ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение
Индивидуального предпринимателя Кишениной Елены Александровны (далее — Продавец / Исполнитель)
в адрес неограниченного круга физических лиц заключить договор оказания услуг на условиях, изложенных ниже.
Совершая заказ и/или оплату услуг на сайте kidsarts.ru (далее — Сайт), Покупатель полностью и безоговорочно принимает условия настоящей Оферты.
Если Вы не согласны с каким-либо условием Оферты, просим воздержаться от оформления заказа.
---
1. Термины
1.1. Услуга — образовательные программы, мастер-классы, арт-лагеря, занятия и иные услуги, предлагаемые Исполнителем на Сайте.
1.2. Заказ — заявка Покупателя на оказание Услуг, оформленная через Сайт.
1.3. Покупатель / Заказчик — родитель или иной законный представитель ребёнка, заключающий договор.
1.4. Ребёнок — несовершеннолетний участник программ в возрасте 7–14 лет (или иной возраст, указанный на Сайте).
1.5. Сайт — веб-сайт kidsarts.ru.
2. Общие положения
2.1. Акцептом Оферты является оформление Заказа и его оплата.
2.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
2.3. К отношениям сторон применяются ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» и иные нормативные акты.
2.4. Информация об услугах (программа, расписание, стоимость, условия) размещается на соответствующих страницах Сайта.
3. Цена и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг указана на Сайте.
3.2. Цена может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, но уже оплаченные Заказы оплачиваются по старой цене.
3.3. Оплата производится способами, доступными на Сайте (в т.ч. через Сбер ID).
3.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления средств на счёт Исполнителя.
4. Оформление Заказа
4.1. Заказ оформляется через форму на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные (ФИО, телефон, email, данные ребёнка).
4.3. Покупатель гарантирует, что является законным представителем ребёнка и имеет право давать согласие на обработку его персональных данных и использование материалов с его участием.
5. Условия оказания услуг
5.1. Программа, даты, время и место проведения указываются на странице конкретной услуги.
5.2. Исполнитель обязуется оказать услуги в соответствии с описанием на Сайте.
5.3. Покупатель обязуется обеспечить присутствие ребёнка в соответствии с расписанием.
5.4. По окончании услуги (при необходимости) выдаётся документ, подтверждающий факт оказания услуг.
6. Материалы занятий и фото/видео
6.1. В рамках оказания услуг Исполнитель предоставляет необходимые расходные материалы (бумага, краски, глина и т.п.) согласно программе.
6.2. Покупатель даёт согласие на фото- и видеосъёмку ребёнка во время занятий, а также на использование этих материалов (фото, видео, рисунки) Исполнителем в маркетинговых целях: в социальных сетях, на сайте, в рекламных материалах, портфолио студии.
6.3. Если Покупатель не желает публикации изображений ребёнка, он обязан письменно уведомить об этом Исполнителя до начала оказания услуг (на email info@kidsarts.ru). В таком случае Исполнитель принимает меры по исключению публикации.
7. Форс-мажор
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии, решения органов государственной власти и т.п.
7.2. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Исполнитель уведомляет Покупателя и предлагает перенос смены/занятий или возврат денежных средств за вычетом фактически понесённых расходов.
8. Отказ от услуги и возврат денежных средств
8.1. Покупатель вправе отказаться от услуги в любое время.
8.2. При отказе за 7 и более дней до начала услуги — возврат 100% оплаты.
8.3. При отказе менее чем за 7 дней до начала — возврат за вычетом фактически понесённых расходов (бронь места, материалы, административные расходы).
8.4. При отказе после начала услуги возврат возможен только за неоказанную часть услуг за вычетом понесённых расходов.
8.5. Для возврата Покупатель направляет заявление на email info@kidsarts.ru. Возврат производится в течение 10 банковских дней.
8.6. Особые условия возврата (болезнь ребёнка с подтверждающими документами) рассматриваются индивидуально.
9. Обработка персональных данных
9.1. Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных и данных ребёнка в целях исполнения договора.
9.2. Подробные условия обработки ПДн изложены в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Исполнитель не несёт ответственность за ущерб, причинённый ребёнку по вине третьих лиц или в результате нарушения Покупателем рекомендаций Исполнителя.
10.3. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту регистрации Исполнителя.
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кишенина Елена Александровна
ИНН 580305243500
ОГРНИП 318774600417575
Юридический / почтовый адрес: 101000, г. Москва
Телефон: +7 977 462-19-01
Email: info@kidsarts.ru
---
Настоящая Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем.